Qualifier chaque demande entrante
Rassembler le contexte, repérer les informations manquantes et préparer une transmission exploitable à la bonne personne.
Agents IA & automatisations pour PME
Trigevo conçoit des agents IA et des automatisations connectés à vos outils. Ils qualifient, préparent, relancent et structurent les tâches qui encombrent vos journées.
Pas un outil de plus
Le sujet n’est pas de « faire de l’IA ». Le sujet est de perdre du temps entre les demandes client, les suivis, les documents et les tâches que personne n’a le temps de reprendre. Trigevo branche l’automatisation là où elle soulage vraiment l’équipe.
Cas d’usage
Nous partons d’une friction concrète, de vos outils actuels et d’une première action utile. Pas d’agent généraliste sans objectif.
Rassembler le contexte, repérer les informations manquantes et préparer une transmission exploitable à la bonne personne.
Repérer ce qui attend une réponse, appliquer vos règles et préparer une relance cohérente avec la relation client.
Interroger les sources autorisées, synthétiser la réponse et indiquer ce qui doit être validé avant toute décision.
Transformer les messages, pièces et notes en un brouillon structuré que votre équipe vérifie avant envoi.
Résumer les échanges, compléter une fiche client et proposer la prochaine étape sans ressaisie inutile.
Réunir les données utiles, faire remonter les exceptions et donner à vos responsables une vue claire de l’activité.
Vos outils, déjà compatibles
Messagerie, agenda, site web, CRM, tableurs, stockage documentaire : l’agent agit dans un cadre défini avec vous. Vous gardez les outils que votre équipe connaît.
La liste n’est pas limitée : lorsqu’un logiciel propose une API ou des webhooks, nous pouvons généralement le connecter.
PME & métiers
Les mêmes technologies ne produisent pas les mêmes résultats selon votre métier. Nous adaptons les sources, les règles, le vocabulaire et les validations.
Demandes de devis, qualification, visites, relances et suivi des interventions.
Questions clients, catalogue, commandes, support et réputation en ligne.
Collecte de pièces, synthèses, réponses préparées et échéances suivies.
Emails, CRM, tableurs et fichiers reliés autour d’un processus fiable.
Ce que Trigevo met en place
Un agent centré sur un processus précis : demandes entrantes, support, relances, dossiers ou qualification.
↗ 02Vos outils se parlent, les données sont synchronisées et les ressaisies disparaissent.
↗ 03Une feuille de route priorisée : ce qu’il faut automatiser, ce qu’il faut garder humain et dans quel ordre avancer.
↗ 04Un assistant privé, accessible depuis votre messagerie et connecté uniquement aux ressources autorisées.
↗ 05Des parcours web reliés à vos automatisations pour transformer une demande en action suivie.
↗Une méthode simple
Nous regardons une tâche, ses entrées, ses règles et les exceptions qui nécessitent un humain.
Nous construisons le flux, définissons les accès et faisons valider les actions sensibles avant mise en service.
Nous ajustons les scénarios selon les cas rencontrés et identifions le prochain processus à simplifier.
Concrètement, sans jargon
Trigevo accompagne les PME qui veulent automatiser sans ajouter un outil isolé ni sacrifier le contrôle sur leurs processus. Chaque projet part d’un cas réel, avec une promesse claire et un périmètre défini.
Nous faisons de la technologie l’infrastructure invisible. Ce que vous voyez, c’est moins d’aller-retours, des dossiers plus propres et une équipe qui peut se concentrer sur les décisions qui comptent.
Parler de votre situationQuestions fréquentes
Non. Nous privilégions les outils déjà utilisés par votre équipe et ajoutons la couche d’automatisation nécessaire entre eux.
Uniquement pour les actions à faible risque définies avec vous. Prix, engagement, paiement, litige ou décision sensible restent soumis à validation humaine.
Par une tâche fréquente, mesurable et suffisamment encadrée : qualification de demandes, relances, collecte de pièces ou mise à jour de dossiers.
Cela dépend des accès et des intégrations. Le cadrage sert précisément à isoler une première version utile plutôt qu’un projet trop large.
Premier échange
Décrivez une tâche qui prend trop de temps ou qui se perd entre vos outils. Nous revenons vers vous avec une première lecture du besoin.
Un premier échange permet de vérifier le processus, les outils en place et le périmètre utile. Sans démonstration générique.